کودکان‌طلاییِ جنین
کودکان‌طلاییِ کودک
کودکان‌طلاییِ نونهال
کودکان‌طلاییِ نوجوان
کودکان‌طلاییِ جوان
کودکان‌طلاییِ بزرگسال
کودکان‌طلاییِ میانسال
کودکان‌طلاییِ سالمند

سوالات و مشکلات متداول سایت

چکیده این مطلب : انتشار : 1393/07/16 18 نظر 42,241 بازدید

لطفا برای مطالعه‌ی این صفحه 5 دقیقه زمان بگذارید تا بیش از 95 درصد سوالات و مشکلات شما در کار با سایت و خرید محصول رفع گردد.


1- عضویت سایت چگونه است و چه ویژگی‌هایی دارد؟

 شما در سایت کودکان طلایی می‌توانید به طور آزاد یا مهمان (بدون عضویت) از تمام مقالات، فایل‌های صوتی ( رادیو کودکان طلایی) و همچنین فایل‌های آنلاین ویدئویی ( تلویزیون کودکان طلایی) به صورت نامحدود استفاده نمایید. 

اما برای استفاده از فایل‌های دانلود رایگان ( که معمولا فایل‌های طولانی‌تر و کامل‌تر هستند) باید در سایت ثبت نام کنید. همچنین برای خرید محصولات نیز باید ابتدا در سایت ثبت نام کرده و به عبارتی عضو سایت باشید. 

برای عضویت یا ثبت نام در سایت فقط کافیست در قسمت بالای سایت بر روی گزینه عضویت کلیک کنید.

سپس در کادر باز شده مشخصات خود را به طور کامل و صحیح وارد نمایید (میتوانید رمز و شماره موبایل‌تان یکی باشد تا رمز خود را فراموش نکنید)

در نهایت بر روی گزینه ثبت نام کلیک کنید. 

از این پس وقتی با نام کاربری و رمز خود وارد سایت شوید نام شما در بالای سایت ظاهر می‌شود و میتوانید وارد پرو فایل خود شوید.

 

در پروفایل خود چند امکان جالب و کارآمد خواهید داشت.

1-- لینک های محصولاتی که خریداری کنید برای همیشه در قسمت سفارشات من قرار خواهند داشت.

2-- می توانید از طریق ارسال تیکت مشکلات عمومی و  سوالات شخصی خود را ارسال نمایید تا به آنها پاسخ داده شود.

3-- می توانید بر روی فروش محصولات سایت فعالیت کنید و به کسب درآمد بپردازید.

 

2- چطور می‌توانم یک محصول دانلودی (دیجیتال) را سفارش دهم و بعد از ثبت و پرداخت مبلغ، آن را دانلود کنم؟

 برای خرید یک محصول دیجیتالی (دانلودی) ابتدا باید وارد صفحه آن محصول شوید و با کلیک به روی دکمه خرید دانلودی، آن را به سبد خرید تان اضافه نمائید، 

 

نکته: اگر با نام کاربری خود در سایت وارد نشده باشید و اقدام به خرید کنید ابتدا کادر زیر باز می شود که یا ثبت نام کتید و یا در صورتی که قبلا عضو سایت شده باشید با نام کاربری خودتان وارد سایت شوید.

 

 

اگر پس از ورود به سایت اقدام به خرید محصول کنید کادر زیر نمایش داده می شودسپس با وارد کردن اطلاعات مورد نیاز به صفحه پرداخت (درگاه بانکی زرین پال)هدایت می‌شوید. 

پس از پرداخت موفق مبلغ، مجدد به سایت هدایت خواهید شد و لینک های دانلود فایل هایی که خریداری نموده اید به شما نمایش داده خواهد شد. شایان ذکر است  کلیه لینک‌ها همیشه در پنل کاربری شما در بخش سفارشات من قابل دسترسی می‌باشند، 

 

 

برای وارد شدن به پنل کاربری تان بعد از ورود به سایت به روی متن (مشاهده پروفایل) در بالای سایت کلیک کنید و به قسمت سفارشات من مراجعه نمائید، سپس با کلیک به روی هر سفارش در صورتی پرداخت آن سفارش با موفقیت انجام شده باشد می‌توانید لینک های دانلود را در پائین آن سفارش مشاهده نمائید.

                                             

3- یک محصول دیجیتالی خریدهام، اما نمی‌دانم چطور باید آن را دانلود کنم؟

برای تهیه محصولات دانلودی (دیجیتالی) همانطور که در سوال 1 پاسخ داده شده است می‌توانید سفارش خود را ثبت نموده و پس از آن به لینک‌های دانلود محصول خریداری شده دسترسی داشته باشید، اگر زمانی با کلیک به روی لینک‌های دانلود مشاهده کردید که دانلود شروع نمی‌شود و یا به کندی انجام می‌شود، ابتدا مطمئن شوید که اتصال شما به اینترنت مشکلی نداشته باشد، پس از اطمینان از این موضوع به شما پیشنهاد می‌کنیم از نرم افزارهای مدیریت دانلود ( مانند نرم افزار دانلود منیجر یا نرم افزار IDM) استفاده نمائید تا بتوانید با سرعت بیشتری به دانلود فایل‌ها از سایت بپردازید.


4- محصولات فیزیکی چه تفاوتی با محصولات دانلودی دارند؟

محصولات فیزیکی به آن دسته از محصولات گفته می‌شود که شما پس از خرید آنها را به صورت یک پکیج از طریق پست و یا پیک دریافت می‌کنید که شامل لوح فشرده (دی وی دی) به همراه کتاب و یا جزوه آموزشی می‌باشد، محصولات دیجیتالی ( دانلودی) به آن دسته از محصولات گفته می‌شود که شما پس از پرداخت مبلغ مربوط به آنها می‌توانید همان لحظه اقدام به دانلود آن نمائید.

لازم به ذکر است که محصولات سایت ما فقط و فقط به صورت دانلودی ارائه می شود و اگر به هر دلیل حتما نیاز داشتید که محصول را به صورت فیزیکی تهیه نمایید مبلغ 200 هزار تومان به مبلغ محصول اضافه شده تا محتوای محصول بر روی dvd رایت شده و طی یک هفته برای‌تان ارسال می‌گردد.

 

من یک محصول دانلودی خریده‌ام اما لینک های دانلود آن فعال نیست، چه کار کنم؟

کلیه محصولات دیجیتالی ( دانلودی) که در سایت درج می‌گردد بعد از انتشار توسط کارشناسان فروش آنلاین تست و بررسی می گردند، احتمال خرابی فایل‌های دانلودی بسیار بسیار پائین می‌باشد و معمولا مشکل مشتریان در اتصال اینترنت و عدم استفاده از نرم افزارهای مدیریت دانلود می‌باشد.

نگران نباشید: اگر بعد از ثبت سفارش به دلایلی مانند قطعی برق یا اینترنت نتوانستید به لینک‌های دانلود دسترسی داشته باشید، اصلا جای نگرانی نیست،  لینک‌های دانلود همیشه در پنل کاربری‌تان هم در دسترس است. می توانید با نام کاربری و رمز ورود خود به سایت وارد شده و در قسمت مشاهده پروفایل در بخش سفارشات من دوباره به لینک ها دسترسی داشته باشید.

بعضا پیش می‌آید که در هنگام خرید از سایت با وارد کردن ایمیل اشتباه یا شماره همراه اشتباه ، بعدها با مشکل مواجه شده  و دسترسی به  پنل کاربری‌تان نیز غیرممکن می‌گردد، بنابراین در هنگام خرید از سایت دقت لازم را در هنگام درج اطلاعات خودتان داشته باشید تا از رخداد مشکلات بعدی جلوگیری نمائید.

 

5- برای خرید محصولات دیجیتالی (دانلودی) باید کارت بانکی و امکان پرداخت آنلاین داشته باشم؟

بله شما برای خرید محصولات دیجیتال باید کارت بانکی داشته باشید که رمز دوم آن نیز فعال شده باشد تا بتوانید اقدام خرید آنلاین و دانلود فایل های دیجیتال نمائید.

در صورتی که رمز دوم ندارید می‌توانید پس از عضویت در سایت مبلغ مربوط به بسته مورد نظر را به صورت کارت به کارت به شماره کارت بانک پارسیان   4633-0362-0611-6221 واریز کرده و اطلاعات واریز را به شماره همراه 09126545707 پیامک کنید. در این روش بین 1 الی 8 ساعت زمان نیاز است تا لینک‌های محصول خریداری شده در پروفایل شما فعال گردد.

 

6- می توانم بدون عضویت در سایت خرید کنم؟

خیر امکان خرید از سایت فقط برای اعضای سایت ممکن می باشد، اما اگر به عنوان مهمان نیز اقدام به خرید نمائید در مراحل خرید شما به صورت خودکار عضو سایت خواهید شد.

 

7- فایل هایی که از سایت دانلود می کنم را با چه نرم افزاری می توانم ببینم؟

فایل‌هایی که در سایت درج می شوند به صورت صوتی ، تصویری و یا پی دی اف می‌باشند، برای مشاهده فایل های صوتی و تصویری می‌توانید از نرم افزارهای پخش کننده فیلم استفاده نمائید و برای مشاهده فایل‌های پی‌دی‌اف نیز باید از نرم افزار‌های مشاهده کتاب‌های الکترونیکی استفاده نمائید.

- نرم افزار km player برای پخش فایل های صوتی و تصویری پیشنهاد میشود

- برای مشاهده فایل های پی دی اف از نرم افزارهای adobe reader و foxit reader استفاده نمائید،

- فایل های فشرده روی سایت فرمت ZIP هستند و با خود ویندوز نیز قابل مشاهده می باشند، اما در صورت تمایل می توانید از نرم افزار winrar نیز استفاده نمائید

- برای مشاهده سایت با کیفیت و سرعت بالاتر از مرورگرهای گوگل کروم  استفاده نمائید،

 

 

8- من نمی‌توانم پرداخت آنلاین انجام بدم، برای خرید نقدی و کارت به کارت مبلغ محصولات چکار باید بکنم؟

برای این کار مبلغ مربوطه را به کارت  4633-0362-0611-6221  به نام روح الله سلیمانی بانک پارسیان واریز کرده و با شماره همراه 09126545707 تماس بگیرید.

 

9- کیف پول چیست؟

کیف پول، اعتبار مالی است که شما در سایت دارید و می‌توانید از طریق آن به خرید محصولات دیجیتالی (محصولاتی که پس از خرید قایل دانلود هستند) بدون پرداخت وجه بپردازید، مبلغی را به عنوان هدیه در کیف پولتان دریافت خواهید کرد را می توانید در هنگام ثبت سفارش با انتخاب گزینه پرداخت از طریق کیف پول استفاده نمائید.

شما با خرید محصولات دیجیتال (محصولاتی که پس از خرید قایل دانلود هستند) 20% کل مبلغ خرید را به عنوان هدیه در کیف پول تان دریافت می کنید.


 

دوستانی که این مطلب را مطالعه کرده اند، از محصولات زیر نیز استقبال کرده اند

بسته آموزشی طراحی فرزند-4 تا 7 سالگی

بسته آموزشی طراحی فرزند-4 تا 7 سالگی

بعنوان پدر و مادر متفاوت به غیر از موارد نیازهای اولیه‌ی کودکمان مانند ( خوراک، پوشاک و ..) می‌بایستد به یک تربیت موثر اهمیت ویژه‌ای بدهیم، تا بتوانیم فرزندانی متفاوت و موفق تربیت کنیم. در راستای یک تربیت موثر آموزش مبانی موفقیت یعنی مواردی که در کسب موفقیت هر فرد نقش بسازایی دارد از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است، ما باید از همان روزهای نخست زندگی فرزندانمان اصول موفقیت را به آنان آموزش دهیم.

بسته آموزشی پرورش مدیران آینده

بسته آموزشی پرورش مدیران آینده

شما والدین گرامی می توانید تنها با چندین ساعت آموزش در خصوص پرورش نبوغ مالی و اقتصادی نه تنها آینده فرزنداتان را بلکه نسل‌های پس از آن را نیز دچار تغییر کنید. شما با آموزش دادن صحیح به کودکانتان می‌توانید آینده او را تضمین کنید. یک ماه آموزش امروز برابر با چندین سال آسایش و راحتی و خوشبختی فرزند شماست. با پرورش نبوغ و خلاقیت در کودکتان پایه گذار زندگی آرام برای او باشید.  

بسته آموزشی تقویت هوش جنین

بسته آموزشی تقویت هوش جنین

اگر در دنیای امروز مطلبی درباره هوش جنین خواندید به هیچ‌وجه تعجب نکنید. زیرا در دنیای ما همه چیز امکان‌پذیر است. حتی آموزش به جنین در دوران بارداری. و از آن تعجب‌آورتر نیز آموزش جنین قبل از بارداری است. اما کودکان طلایی به عنوان اولین و تنها مجموعه آموزشی در ایران است که به طور تخصصی با توجه متدها و ورش‌های بروز دنیا که برگرفته از متد پروفسورمکوتوشیچیدا است، بر روی هوش‌های چندگانه جنین قبل از تولد و بعد از تولد کار می‌کند. و مادران و پدران را در طول دوران بارداری همراهی می‌کند.

هوشهای  هشت نابغه- تولد تا هفت سالگی

هوشهای هشت نابغه- تولد تا هفت سالگی

هر سالانه والدین بی‌شماری هزینه‌های کلانی را در آموزشگاه‌ها و مراکز پرورشی صرف پرورش هوش و خلاقیت فرزندانشان می‌کنند اما به هیچ وجه نمی‌دانند که می‌توانند خودشان نقش موثرتری در روند پیشرفت هوش و استعداد در فرزندشان شوند. والدین اولین مربیانی هستند که فرزندان در زندگی خود با آن روبرو هستند و همچنین این والدین هستند با شناخت بهتری که از فرزندشان دارند می‌توانند او را بهتر شکوفا کنند.

 اعتماد به نفس خیلی بالا

اعتماد به نفس خیلی بالا

شاید برایتان اتفاق افتاده باشد که در پارک، مهمانی و یا مراسمی که چندین کودک کنار هم هستند احساس کنید که با همه سعی و تلاش تان در خصوص تربیت و تأمین نیازهای مادی و معنوی فرزندتان؛ اما باز هم فرزندتان از سایر کودکانی که در آن محل قرار دارند، چیزی کم دارد که در آن لحظه حسرت آن را می خورد، در این هنگام چه حسی به شما دست می دهد؟          

بسته آموزشی طراحی فرزند - تولد تا 4 سالگی

بسته آموزشی طراحی فرزند - تولد تا 4 سالگی

این بسته آموزشی بطور کامل به مسائل تربیتی و آموزش مسائلی چون پرورش خلاقیت کودک شما از بدو تولد تا 4 سالگی می‌پردازد. و البته که شما عزیزان می‌توانید حتی بصورت تخصصی نیز از این آموزش‌ها بهره بگیرید و در دوراه اختصاصی طراحی فرزند نیز استفاده کنید. این محصول مناسب والدینی است که می‌خواهند کودکشان را متناسب با آموزش‌های روز پرورش دهند.

دوستانی که این مطلب را مطالعه کرده اند، از مطالب زیر نیز استقبال کرده اند

اسباب بازی مناسب کودکان 1 تا 5 ساله

اسباب بازی مناسب کودکان 1 تا 5 ساله

اسباب بازی مناسب کودکان 1 تا 5 ساله باید به گونه‌ای انتخاب شود که برای پرورش هوش و توانایی‌ها و استعدادهای او مناسب باشد. 

هفته چهل وهشتم نوزادی

هفته چهل وهشتم نوزادی

هفته چهل وهشتم نوزادی

میلیاردر  شو: 7 راه ساده و عجیب برای جذب پول بیشتر

میلیاردر شو: 7 راه ساده و عجیب برای جذب پول بیشتر

میلیاردر  شو: 7 راه ساده و عجیب برای جذب پول بیشتر وقتی درباره ایجاد ثروت صحبت می‌کنیم، بهره‌مندی از دانش و اطلاعات کافی مهم است اما نه به اندازه نظم و انضباط فردی.

هفته سی ام  نوزادی

هفته سی ام نوزادی

هفته سی ام  نوزادی اکثر کودکان در این سنین دوست دارند خودشان مایعات را با لیوان بخورند. برای پیشگیری از ریخته شدن مایعات بر روی بدن و لباس فرزندتان، مقدار کمتری از مایع را در داخل لیوان بریزید. می‌توانید از لیوان‌های مخصوصی که برای جرعه جرعه خورد ساخته شده‌اند استفاده کنید.

هفته هفتم نوزادی

هفته هفتم نوزادی

هفته هفتم نوزادی بعضی از شیرخواران، دمای خاصی از شیر را برای خوردن ترجیح می‌دهند، مثلاً ممکن است شیری را که حرارتش به اندازهٔ دمای اتاق رسیده دوست داشته باشند. تمام کارخانه‌های سازنده شیرخشک باید دستورالعمل‌های آژانس‌های ناظر، مانند FDA و CDC را رعایت کنند.

8 راز بزرگ آفرینش جنین که هنوز هم بی پاسخ مانده‌اند - قسمت اول

8 راز بزرگ آفرینش جنین که هنوز هم بی پاسخ مانده‌اند - قسمت اول

  8 راز بزرگ آفرینش جنین که هنوز هم بی پاسخ مانده‌اند  میگویند میلیون‌ها میلیون از اسپرم‌ها به طرف دهانه رحم حرکت می‌کنند و تخمک را هدف قرار می‌دهند، ولی فقط یکی از آن‌ها (یا دوتا) پیروز می‌شود و به او اجازه داده می‌شود که نزدیک شود!...  چگونه و چرا تخمک این اسپرم را دیگری را جذب نمی‌کند؟... چگونه این مسابقه پایان می‌یابد؟...چه کسی پبروز است؟

نظرات

سعید دالوندی
۱۳۹۵/۱۱/۰۲۰۰
پاسخسلام ماه گذشته محصولات با عناوین دیگه تو سایت بود
پس اون محصولات چی شد؟
یا با محصولات دیگر ادغام شده؟
مدیر سایت
۱۳۹۵/۱۱/۰۴۰۰

با سلام 

بله برخی محصولات ادغام و ویرایش جدید شده اند

یحیی آقایاری
۱۳۹۴/۰۷/۰۶۰۰
پاسخخدمت آقای دکتر عرض سلام دارم و دوست داشتم بدونم امکان همکاری با شرکت محترم کودکان طلایی رو در استان یا شهر خودم میتونم داشته باشم طبیعی است که به میزان زحمات دوستان واقفم و خوشحال میشم کاری بکنم در جهت ارج نهادن به این زحمات با تشکر آقایاری
مدیریت سایت
۱۳۹۴/۰۷/۰۷۰۰

با درود خدمت شما

لطفا کامل بفرمایید از کدام شهر هستید و منظورتان چه نوع همکاری می باشد

سید محمد ایزدی
۱۳۹۴/۰۶/۱۳۰۰
پاسخبا سلام و سپاس از محتوای عالی سایت شما
بنده محصول پول بهتره یا بستنی رو خریداری کردم و در حین دانلود متوجه شدم بخش دوم دوبار بارگذاری شده؟ایا اشتباه شده یا دلیل دیگه ای داره؟
در صورت تصحیح لطفا اطلاع دهید
در بخش اول 6فایل صوتی و در بخش دوم 4فایل صوتی هست که بخش دوم رو دوبار برای دانلود قرار دادین
و دقیقا با همون حجم و مطالب هست.
مریم شجاعی پور
۱۳۹۴/۰۶/۱۱۰۰
پاسخسلام،برای بچه های چهارده ساله چه محصولی دارید؟لطفا راهنمایی کنید.
مدیریت سایت
۱۳۹۴/۰۶/۱۲۰۰

درود و سپاس از همراهی شما

دوست گرامی کلیه محصولات و بسته های آموزشی ما از کودکی تا نوجوانی ست

محصول روانشناسی موفقیت بر روی موفقیت های فردی و اجتماعی کودک شما کار میکنه که در دهه دوم زندگیشبه موفقیت هایی دست پیدامیکنه که ازدیگر همسالانش پیشی میگیره

محصول روانشناسی ثروت بر روی موفقیت و هوش مالی کودکان کار میکنه که از کودکی تا نوجوانی رو شامل میشه و کلا بر روی مسائل مالی و کارآفرینی کودکان و نوجوانان کار میکنه از همیشن سنین کم بتونن مدیریت مالی خودشون رو به عهده بگیرن

محصول پول بهتره یا بستنی نیز به شما کمک میکنه تا روش های بهتری برای پول توجیبی دادن به فرزندتون و مدیریت و مسئولیت پذیری مالی فرزندتون رو از سنین کم شروع کنید

کلیه محصولات تا دوسال گارانتی آپدیت دارند.

البته میتونید از دوره های کوچینگ نیز نهایت استفاده رو هم ببرید . دوره ها به صورت حضوری و فردی می باشد که بر روی موفقیت کارآفرینی و ثروت آفرینی فرزندشما با توجه به استعدادها و توانایی های فردیش کار میکنه.

میتونید برای کسب اطلاعات بیشتر صفحات محصولات و همچنین فایل های صوتی و تصویری ما رو رایگان دانلود کنید و بهترین تصمیم رو بگیرید

ِیگانه عبدی
۱۳۹۴/۰۶/۰۹۰۰
پاسخباسلام
ببخشید من فایل خریداری شده را نتوانستم دانلود کنم تو حساب کاربری نشان میده پرداخت شده اما من فایلی دانلود نتوانستم بکنم
باتشکر
مدیریت سایت
۱۳۹۴/۰۶/۰۹۰۰

درود و سپاس از همراهی شما

دوست گرامی لطفا با نام و نام کاربری خود وارد شده سپس بر روی گزینه مشاهده پروفایل کلیک کرده سپس بر روی گزینه سفارشات من رفته و محصول خریداری شده را انتخاب سپس لینک های موجود را دانلود بفرمایید لازم به ذکر است لینک ها به رنگ آبی نمایش داده می شوند.

ندا نصیرپور
۱۳۹۴/۰۶/۰۹۰۰
پاسخسلام. من محصول پول بهتره یا بستنی را خریداری کردم ولی هنوز نتوانستم فایلها را دانلود کنم . لطفا بررسی نمایید
مدیریت سایت
۱۳۹۴/۰۶/۰۹۰۰

درود و سپاس از همراهی شما

 

 

دوست گرامی لطفا با نام و نام کاربری خود وارد شده سپس بر روی گزینه مشاهده پروفایل کلیک کرده سپس بر روی گزینه سفارشات من رفته و محصول خریداری شده را انتخاب سپس لینک های موجود را دانلود بفرمایید لازم به ذکر است لینک ها به رنگ آبی نمایش داده می شوند.

علی پارسا
۱۳۹۴/۰۶/۰۳۰۰
پاسخبا سلام و خسته نباشید
لینک دانلود فایل مجموعه هوش های چندگانه در دو بخش هوش هیجانی و تست استعداد یابی یکسان است ؛ در واقع 8 فایل در بسته قرار داده شده است که در واقع 7 فایل بوده و یک فایل تکراری است .
خواهشمند است فایل مربوط به تست استعدادیابی را نیز در مجموعه قرار دهید .
با تشکر فراوان
مدیریت سایت
۱۳۹۴/۰۶/۰۴۰۰

درود و سپاس از همراهی شما

فایلها بطور کامل بررسی شد و شما میتوانید فال صحیح را دانلود نمایید.

حمید نامنی
۱۳۹۴/۰۲/۲۳۰۰
پاسخچرا فایل صوتی قسمت دوم خودتان اینده مالی فرزندتان را پیشگویی کنید قسمت پاسخ گزینه دانلود ندارد ؟؟
مدیر سایت
۱۳۹۴/۰۲/۲۳۰۰

درود برشما

کاربر گرامی شما بر روی گزینه خودتان آینده مالی فرزندتان را پیشگویی کنید/قسمت دوم/پاسخ   و فایل را دانلود نمایید

رسول طالع ماسوله
۱۳۹۴/۰۲/۲۸۰۰
سلام
مشکل حل نشد و بنده هم در دانلود مشکل دارم.
منتظر پاسخ شما هستم
با احترام طالع
مدیریت سایت
۱۳۹۴/۰۲/۲۸۰۰

درود بر شما

دوست گرامی شما در کدام قسمت دچار مشکل هستید ؟

به این مطلب امتیاز دهید

تعداد کل امتیازات این مطلب 7

به چه موضوعی علاقه مندید؟

محصولات پیشنهادی مرتبط

عضویت در خبرنامه

با عضویت در خبرنامه می توانید از جدیدترین مقالات، اخبار و محصولات سایت در ایمیل خود با خبر شوید...

به جمع کاربر ما بپیوندید